Auto.de Magazin » Verkaufsgespräch

VERKAUFSGESPRÄCH

Beim Autoverkauf wird viel gelogen

Und der Volksmund hat doch recht. Schweigen ist Gold, das ist die Devise für den Verkäufer auf dem Privat-Markt für gebrauchte Autos. Nur naive Käufer mit dem Glauben an das Gute im Menschen verlassen sich auf die Ehrlichkeit des Verkäufers. Das

Reisemobile: Vorsicht beim Online-Kauf!

Reisemobile lassen sich oftmals ganz bequem in den Autoportalen im Internet finden. Ein paar Mausklicks im Netz und schon haben Interessierte ihren Wunsch-Caravan gefunden. Doch Vorsicht beim Online-Kauf: Im World Wide Web tummeln sich nicht nur seri

Kältemittel-Streit – Uninformierte Verkäufer

In Sachen Klimaanlagen-Kältemittel herrscht in Deutschland derzeit Verwirrung. Zwischen Autoherstellern, offiziellen Stellen und Chemiekonzernen wird derzeit noch diskutiert, ob das neue Mittel 1234yf tatsächlich brandgefährlich ist. D

Ökolabel für Pkw – Wir sind viel umweltfreundlicher als gedacht

Sparsam Auto fahren wollen viele, das dafür nötige Auto kaufen hingegen die meisten nicht. Das könnte an mangelnder Information liegen, hat eine empirische Studie herausgefunden. Denn obwohl es bereits seit 2011 ein Ökolabel f&uum

Recht: Geringere Motorleistung ist nicht immer Sachmangel

Weist der Motor eines Fahrzeugs nach Umrüstarbeiten – etwa auf Flüssiggasbetrieb (LPG) – weniger Leistung auf als zuvor, liegt kein Sachmangel vor und der Käufer muss dies hinnehmen. Das entschied das Landgericht Osnabr&uum

Falsche Umweltplakette berechtigt zum Kaufrücktritt

Erfüllt ein mit grüner Umweltplakette bestückter Gebrauchtwagen nicht die damit verbundenen emissionstechnischen Eigenschaften, so ist das Fahrzeug mangelhaft. Trotz vertraglich vereinbartem Gewährleistungssusschluss berechtigt di

„Inserieren leicht gemacht – So einfach wie es klingt, so ist es auch!“

Das Internet ist zur wichtigsten Drehscheibe für den Autokauf geworden. Zahlreiche Fahrzeug-Onlinebörsen dominieren den Gebrauchtwagenmarkt, so dass sich heute rund 90 Prozent aller Autokäufer im Internet über die „Second-Ha

Autos in Polen günstiger

Neuwagen sind in Polen meistens günstiger als in Deutschland. Doch müssen beim Kauf eines Autos dort einige Besonderheiten beachtet werden. Denn die Grundausstattung bei polnischen Fahrzeugen kann eine andere gegenüber deutschen Auto

Kölner Fiat-Händler gewinnt ADAC-Test

Der Fiat-Händler de Graef in Köln belegt in der Kundenberatung unter Europas Autohäusern den 1. Platz. Das ist das Ergebnis des aktuellen ADAC EuroTest „ESP im Autohandel“, bei dem der Automobilclub europaweit Autoverk&au

ADAC testete die ESP-Beratung in Europa

Der Schleuderschutz ESP kann Leben retten. Bei vielen Autohändlern spielt diese Tatsache aber noch keine Rolle, sie bieten lieber andere Extras an. Knapp die Hälfte (47 Prozent) der vom ADAC im EuroTest „ESP im Autohandel“ unt