Autofahrer wollen schnelle Kfz-Werkstätten

Die Schnelligkeit einer Kfz-Werkstatt ist für Autofahrer fast so wichtig wie ein günstiger Preis. Unter den Neuwagenbesitzern legen 21 Prozent besonderes Gewicht auf flottes Reparaturtempo, unter den Gebrauchtwagenfahrern sogar 26 Prozent.

Das hat laut der Fachzeitschrift „kfz-betrieb“ eine Umfrage der Universität Mainz ergeben. Wichtigstes Kriterium bei der Werkstattwahl bleibt jedoch für 33 Prozent der Neuwagenfahrer und 55 Prozent der Gebrauchtwagenbesitzer ein günstiger Preis. Lediglich 20 Prozent aller Fahrzeughalter legen Wert darauf, dass die Werkstatt markengebunden ist.