Autokäufer trauen Familie mehr als Verkäufern

Steht ein Autokauf an, vertrauen die Deutschen in erster Linie auf die Tipps und Ratschläge von Familienmitgliedern. Das ergibt eine Umfrage von TNS Infratest. Als mögliche Informationsquellen haben die Marktforscher die Familie, Freunde, Auto-Testberichte und die Beratung im Handel abgefragt.

Am zweitwichtigste Informationsquelle verlassen sich die Autokäufer demnach auf Testberichten aus Zeitungen oder dem Internet. Auf Platz drei landen Freunde als Referenz. Das Beratungs- und Verkaufspersonal der Autohäuser kommt bei den Verbrauchern von den vier Wahlmöglichkeiten am schlechtesten weg.