Fluch oder Segen: Online-Portale für Kfz-Werkstätten

Die ideale Kfz-Werkstatt suchen Autofahrer zunehmend in Online-Portalen. Sie ermöglichen einen Vergleich von Preis und Leistungen und machen den Servicebetrieb einem breiten Kundenkreis bekannt.

Gleichzeitig führen die Portale zu einem stärkeren Preiswettbewerb und lassen die Einnahmen der Betriebe sinken. Die Chancen und Risiken dieser Internet-Angebote diskutieren die Inhaber freier Werkstätten und Servicebetriebe auf der Fachtagung „Werkstattportale: Chance oder Risiko?“, die vom Zentralverband Deutsches Kraftfahrtgewerbe (ZDK) und der Fachzeitschrift „kfz-betrieb“ am 26. Oktober im Vogel Convention Center in Würzburg veranstaltet wird.