Kfz-Werkstatt – Kunden zweifeln an Preisen

Misstrauen gegenüber der Kfz-Werkstatt ist bei deutschen Autofahrern weit verbreitet. Mehr als 70 Prozent bezweifeln, dass die Betriebe Reparaturen immer korrekt abrechnen, wie aus einer Umfrage des Online-Portals „Inspekto.de“ hervorgeht.

Rund 75 Prozent sind zudem der Meinung, dass sie mit größerem Fachwissen fairere Preise heraushandeln könnten. Mit der Loyalität gegenüber der Werkstatt ist es dementsprechend nicht weit her. 60 Prozent der Befragten würden den Betrieb wechseln, wenn sie damit mindestens 10 Prozent sparen könnten.