TÜV Süd testet Werkstatt-Service

Anhand von anonymen Qualitäts-Checks hat die Prüforganisation TÜV Süd bundesweit 333 ATU-Filialen getestet und die drei besten mit einem Award für Service-Qualität auf der IAA in Frankfurt prämiert.

Realistische Macken und Mängel wie zu Neige gehendes Motoröl, alte Bremsflüssigkeit oder nicht funktionierende Glühlampen im Scheinwerfer wurden für diese Tests präpariert.

Damit sollte herausgefunden werden, wie gut das Team in der Werkstatt arbeitet und mögliche Ansatzpunkte für weitere Verbesserungen liefern. Die ATU-Standorte Schlüchtern in Hessen, Hennigsdorf in Brandenburg und Sangershausen in Sachsen-Anhalt haben in allen Fragen besonders gut abgeschnitten und das Siegertreppchen erklommen.