Volvo
Mit dem personalisierten Webportal „My Volvo“ bietet der schwedische Autobauer jetzt ein neues Informationsangebot und einen direkten Kommunikationskanal zwischen Kunde und Hersteller. Alle Besitzer von Volvo-Modellen ab 2004 können das Online-Angebot nutzen.
„My Volvo“ soll mit Videos, Bildern und Erklärungen rund um die Volvo Welt zum Einen unterhalten, dem Volvo-Kunden aber auch praktischen Nutzen bieten. Sämtliche Informationen zum Fahrzeug sowie Kontaktdaten des Volvo Partners sind hinterlegt. Auch Produktions- und Lieferzeiten kann der Kunde jederzeit aktuell abrufen, ähnlich einer Sendungsverfolgung beim Paketdienst.
Für die erstmalige Einrichtung eines „My Volvo“ Kontos unter „www.volvocars.de/myvolvo“ muss der Nutzer die Fahrgestellnummer oder die betreffende Auftragsnummer des Volvo Modells bereithalten. Nach einer Überprüfung der Daten schaltet der Volvo Kundendienst das Benutzerkonto frei.
geschrieben von auto.de/(ts/mid) veröffentlicht am 03.07.2012 aktualisiert am 03.07.2012
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