Mercedes-Benz-Service bestätigt Spitzenleistung bei Werkstättentest

Der Mercedes-Benz-Service hat bei dem unabhängigen, deutschlandweiten Werkstättentest in der aktuellen „Auto, Motor und Sport“ mit guter bis sehr guter Qualität abgeschnitten. „Sternstunde: Mercedes-Benz im Höhenflug“, so das Fazit der Fachzeitschrift.

Im aktuellen Test wurden insgesamt acht Betriebe, die sowohl zu werkseigenen Niederlassungen als auch zu Vertragspartnern der Marke Mercedes-Benz gehören, einer kritischen Prüfung unterzogen. Untersucht wurde, ob bei einer Inspektion sieben eingebaute Mängel erkannt und behoben wurden. Neben der korrekten Arbeitsleistung durch die Werkstatt wurden auch das kundenfreundliche Verhalten des Werkstattpersonals, die Inspektions- und Reparaturpreise sowie die korrekte Berechnung der Kosten bewertet.

Sämtliche getesteten Betriebe lieferten eine gute bis sehr gute Servicequalität – das ist die Bestmarke in der Geschichte aller „AMS“ Werkstättentests.