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Das Wehklagen der Personalchefs kennt kein Ende: Deutschland fehlen qualifizierte Fachkräfte, jammern sie immer wieder. Albert Heinen kennt diese Sprüche, doch will er es nicht beim Lamentieren lassen. Heinen leitet das Aus- und Weiterbildu
Mit dem neuen Opel-Serviceportal stellt der Rüsselsheimer Hersteller ab Dezember 2011 eine elektronische Kommunikationsplattform zur Verfügung, mit denen sich die Opel Service-Partner gezielt als kundenorientierter Dienstleister bei Gro&szl
Von Victoria Lewandowski Lässt ein Autobesitzer eigenmächtig vermeintliche Mängel während der Gebrauchtwagengarantie von einer Drittwerkstatt reparieren, so kann der eigentliche Vertragspartner nicht zur Zahlung aufgefordert werde
Die noble Toyota-Tochter Lexus hat in Deutschland die zufriedensten Kunden. Das geht aus einer Umfrage unter 47.000 Lesern der ADAC-Motorwelt hervor. Die Lexus-Kunden gaben ihrem Fahrzeug im Schnitt die Note 1,24 und beurteilten ihre Werkstatt mit 1,
Bern - Opel schickt den Ampera im November, Chevrolet mit dem Volt das baugleiche Modell zu den Händlern, die Rüsselsheimer ab fast 43 000, die General-Motors-Einstiegsmarke ab fast 42 000 Euro. Seite 2: Gleich vier verschiedene Fahrmodi
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