Werkstattportal AutoScout24 bundesweit verfügbar

Alle Autowerkstätten in Deutschland können ab sofort ihre Leistungen beim Online Automarkt AutoScout24 ins Netz stellen. Für den Verbraucher sind diese Leistungen dadurch immer zugänglich. Derzeit sind über 1 500 Werkstätten Kunden des Werkstattportals. Schon jetzt können sich die Verbraucher im Prinzip flächendeckend informieren. Schneller als geplant sei die bundesweite Abdeckung erreicht, freut sich der nach eigenen Angaben größte europäischen Automarkt im Internet. „Als nächstes gilt es nun für uns, die Werkstattdichte in den einzelnen Regionen, vor allem in den ländlicheren Gebieten, zu erhöhen“, erklärt Geschäftsführer André Stark. Aktuell entscheide sich noch jeder dritte Autohalter für eine Werkstatt, ohne zuvor ihre Angebote zu vergleichen. Immerhin knapp die Hälfte aller Autobesitzer holen sich nach Angaben des Online Portals vor einem Werkstattbesuch zwei Angebote ein, 15 Prozent drei oder mehr Angebote. Per Internet soll?s für den Autobesitzer schnell und komfortabel gehen. Laut einer repräsentativen Umfrage unter 1 035 Autohaltern in Deutschland im Alter von 18 bis 65 Jahren holen sich derzeit nur 29 Prozent ihre Informationen über Werkstätten im Internet, die meisten vergleichen vor Ort (41 Prozent) oder telefonisch. Allen ist dabei ganz besonders die Qualität der Werkstattleistung wichtig (95 Prozent), dicht gefolgt von den Faktoren kompetente Mitarbeiter, Qualität der Ersatzteile, transparente Preisgestaltung und freundlicher Service. Der Verbraucher setzt damit ganz klar auf Qualität und Kompetenz. Die Höhe des Preises für eine Werkstattleistung spielt nicht die herausragende Rolle, wiewohl sie für 77 Prozent der Befragten der Umfrage des Marktforschungsinstutes Innofact AG zufolge natürlich nach wie vor wichtig bis sehr wichtig ist. .