AUTO ZEITUNG präsentiert Qualitäts-Report

Einen umfangreichen Report über Zuverlässigkeitund Servicequalität von 30 verschiedenen Automarken veröffentlichtdie AUTO ZEITUNG aus der Bauer Verlagsgruppe in ihrer aktuellenAusgabe.

Wer bietet die höchste Qualität? Unter diesem Motto haben über32.600 Leser der AUTO ZEITUNG ihre Fahrzeuge sowie die Arbeit vonVerkäufern und Werkstätten bewertet. Die Resultate aus 16Einzelfragen hat die Redaktion in zwei Indices zusammengefasst, dieeinen aufschlussreichen Überblick über die Kundenzufriedenheitdeutscher Autofahrer liefern. „Die Servicequalität einer Marke zuermitteln, ist sehr aufwändig. Probefahrt, Finanzierung, Kulanz undWerkstattleistung – alles zählt. Sogar die Höflichkeit derAutoverkäufer“, erklärt Volker Koerdt, Chefredakteur der AUTOZEITUNG.

Erneut schneiden die japanischen Hersteller überdurchschnittlichgut ab. Lexus erreicht in der Kategorie „Zuverlässigkeit“ Rang zwei –nur Mutterkonzern Toyota ist noch besser und belegt im Service-Indexden ersten Platz. Schlechte Ergebnisse erzielen hingegen diefranzösischen Anbieter: Renault als auch Peugeot bilden diejeweiligen Schlusslichter der beiden Indices. Die deutschenAutokonzerne versprechen zwar verschärft Premium-Qualität, findensich in der Auswertung der AUTO ZEITUNG jedoch im Mittelfeld wieder.

Den vollständigen Qualitäts-Report lesen Sie in der aktuellenAusgabe der AUTO ZEITUNG, Heft Nr. 18 (EVT: 24.08.05). Das aktuelleCover der AUTO ZEITUNG kann als druckfähige Bilddatei unterberit.sbirinda@bauerverlag.de angefordert werden.

Die Bauer Verlagsgruppe ist Europas führender Zeitschriftenverlag. Siepubliziert 125 Zeitschriften in 13 Ländern und beschäftigt rund 6.400Mitarbeiter. Allein in Deutschland gibt das Familienunternehmen 35Zeitschriften heraus und erreicht 32 Millionen Leser. Der Umsatz der BauerVerlagsgruppe liegt bei 1,68 Milliarden Euro pro Jahr. (Quelle: ag.ma,Geschäftsbericht)