International Training Program (ITP) sichert Qualität bei Mercedes-Benz

Eine wichtige Rolle in der weltweiten Qualitätssicherung bei Mercedes-Benz hat im Werk Sindelfingen das 1997 ins Leben gerufene International Training Program (ITP) übernommen. Heute stellt es eines der wichtigsten Trainings-Programme innerhalb der weltweiten Produktionsprozesse der Automarke dar.

Über dieses Programm werden künftige Führungskräfte mit den Kriterien zur Einhaltung der unternehmensweiten Qualitätsansprüche vertraut gemacht, und sie lernen wie sie diesen Anspruch an ihrem jeweiligen Produktionsstandort umsetzen.

Ein Beispiel ist das neu eröffnete Produktionswerk in Pune, Indien. Es hat alle Qualitätschecks auf Anhieb erfolgreich bestanden. Dazu habe der ehemalige indische Trainee Piyush Arora als lokaler Produktionsleiter einen sehr wichtigen Beitrag geleistet, betonte Dr. Eberhard Haller, Leiter des Mercedes-Benz Werkes Sindelfingen und Director of the Board, Mercedes-Benz Indien.

Bei dem Aufbau des neuen Werkes in Indien zeigte sich, welchen Vorteil die während des Aufenthalts in Sindelfingen geknüpften Kontakte für die indischen Führungskräfte bieten: Viele Fragen konnten unkompliziert, schnell und direkt mit den jeweiligen Fachleuten im Werk Sindelfingen geklärt werden.

Rund 170 Trainees aus elf Ländern durchliefen seit 1997 das ITP, das im Werk Sindelfingen entwickelt wurde und auch dort durchgeführt wird. Für jeden Trainee wird in enger Abstimmung mit dem jeweiligen Auslandswerk ein individuell abgestimmtes Programm entwickelt.

Die größte Gruppe der ITP-Trainees kommt mit 41 Prozent der Teilnehmer aus Indien, gefolgt von Brasilien, Indonesien, Malaysia, Ägypten, China, Vietnam, Iran, Südafrika, Thailand und den USA.