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Kfz-Werkstattkunden: Nähe wichtiger als Kompetenz

Nur neun Prozent der Fahrzeugbesitzer haben in den letzten beiden Jahren ihre Kfz-Werkstatt gewechselt. Das geht aus dem jüngsten Trend-Tacho der Kfz-Sachverständigen-Organisation KÜS hervor. 30 Prozent der Befragten haben angegeben, g

Wie gefährlich sind Fahrradhelme?

Fahrradhelme schützen den Kopf des Radlers vor Verletzungen bei einem Unfall. Wider der Vernunft greifen trotzdem immer noch viel zu wenige Radfahrer freiwillig zum Kopfschutz. Eine gesetzliche Helmpflicht würde dieses Verhalten ändern

Recht: Unfall durch Sonnenlicht

Abbremsen muss ein von der Sonne geblendeter Autofahrer bei der Zufahrt auf eine Kreuzung. Tut er es nicht und kommt es dort zu einem Unfall, muss die Vollkaskoversicherung des betroffenen Autofahrers laut einem Urteil des Oberlandesgerichts Köl

Recht: Kollision in der Autobahnbaustelle – Geteilte Unfallkosten

Eine Autobahnbaustelle ist meist eng und unübersichtlich. Streifen sich dort beim Überholen zwei Fahrzeuge, ist es schwierig, einem der beiden Fahrer eine Schuld nachzuweisen. Ist keine Klärung möglich, müssen die Autofahrer

Medikamente im Straßenverkehr – Vorsicht vor dem Pillen-Cocktail

Zwei Drittel aller Autofahrer ab 65 Jahren nehmen regelmäßig Medikamente ein (67 Prozent). Bei den über 75-Jährigen sind es sogar 77 Prozent. Dass die Arzneien die Fahrtüchtigkeit beeinflussen können, darüber sind

Gefahren durch Landwirtschafts- und Militärfahrzeuge

Nicht nur die Witterungsbedingungen sorgen im Herbst für ein erhöhtes Unfallrisiko auf den Straßen. Ein nicht zu unterschätzendes Gefahrenpotenzial sind Landwirtschafts- und Militärfahrzeuge. Im Herbst fahren die Bauern i

Sonderkündigungsrecht nach Beitragserhöhung der Kfz-Versicherung

Nicht nur zum Jahresende kann eine Kraftfahrzeugversicherung gekündigt werden. Steigende Beiträge, unerheblich aus welchem Grund, ermöglichen die außerordentliche Beendigung des Vertragsverhältnisses. Verändert sich beispielsweise die Typkla

Ratgeber: Rettungskarte kann wertvolle Zeit sparen

Nach schweren Verkehrsunfällen beginnt für die Helfer ein Wettlauf mit der Zeit. Jede Minute zählt bei der Bergung von Verletzten. Deshalb empfiehlt der TÜV Rheinland jedem Autofahrer, wenn verfügbar, eine Rettungskarte im Fa

Gut vorbereitet zum „Idiotentest“

Der "Idiotentest" ist für viele Verkehrssünder eine schwere Hürde. Wichtig ist die Vorbereitung auf diese medizinisch-psychologischen Untersuchung (MPU). Durch verbesserte Information und Beratung steigen dann auch die Chancen einer

Kfz-Versicherer auf dem Prüfstand

Die Kfz-Versicherer sollten ihre Kundenbetreuung ausbauen. Das lässt sich aus einer aktuellen Wettbewerbsanalyse der ServiceValue GmbH ableiten. Mehr als jeder dritte Kfz-Versicherte klagt zudem über mangelnde Belohnung seiner Kundentreue.