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Außen ist der Teil des Autos, auf den die meisten Käufer vor allem einen optischen Anspruch legen. Dabei geht es hier nicht um das Klischee, dass Frauen auf den Lack und Männer auf die Technik sehen. Nein, auch für die Herren der Schöpfung ist das Außen mittlerweile ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung für einen Fahrzeugtyp oder für ein bestimmtes Modell, denn mit diesem kann man seine Umwelt so schön beeindrucken. Dabei ist vor allem die Optik des Lacks, die Farbe, aber auch das ansprechende Design eine wichtige Option für das Außen des Fahrzeugs und trägt zur Kaufentscheidung bei.
Das Äußere eines Autos ist besonders dann wichtig, wenn mehrere Familienmitglieder beim Kauf mitreden wollen und jeder eine andere Vorstellung hat. Hier ist meist der Vater und der Sohn für die Technik sowie die Mutter und die Tochter für die Optik und das Design zuständig. Dabei sollte man aber darauf achten, hier keine Klischees hochkommen zu lassen, denn sowohl Männer als auch Frauen legen Wert auf ein ansprechendes Design sowie auf eine gute technische Ausstattung des Fahrzeugs. Letztlich sollte es ja so sein, dass das Fahrzeug nicht nur von außen gut aussieht, sondern auch eine überzeugende Qualität in Bezug auf das Fahrverhalten und die Bequemlichkeit aufweist. Hier empfiehlt sich auf jeden Fall eine Probefahrt, um auch das Innere des Fahrzeugs, also sein Fahrverhalten und seinen Fahrkomfort, besser beurteilen zu können. Erst im Anschluss an die Probefahrt kann der Käufer beurteilen, ob ihm ein gewisses Fahrzeug zusagt oder eben auch nicht.