Auto.de Qualitätsrichtlinien für Fahrzeugverkauf

1. Nur geprüfte und einwandfreie Autos  ✓ Geprüft

 

Unsere Autos werden einem sorgfältigen Qualitätscheck unterzogen. Wir bieten ausschließlich Fahrzeuge an, deren Erstzulassung weniger als Acht Jahre zurückliegt oder einen Kilometerstand von unter 150.000 gefahrene Kilometer aufweisen.

Die bei auto.de angebotenen Auto haben noch mindestens 6 Monate TÜV bis zur nächsten Hauptuntersuchung (HU/AU). Das bedeutet, dass wir im Ergebnis Fahrzeuge anbieten, die keine Wartungsrückstände und keine technischen Mängel aufweisen.

Mit diesem Anspruch wollen wir uns die Zufriedenheit unserer Käufer sichern. Üblicher Verschleiß stellt keinen Sachmangel dar.

2. Einfacher, bequemer und transparenter Kauf ✓ Einfach

 

Voller Überblick: Die Fahrzeuge auf auto.de sind unfallfrei bzw. Unfallschäden sind transparent und deutlich angezeigt.

In Ihrem Kundenkonto haben die Käufer einen umfassenden Überklick über die Kaufabwicklung sowie den Status des Lieferprozess, falls dieser vereinbar wurde.

Sollten unsere Kunden bei auto.de mit ihrem Kauf nicht zu zufrieden sein, so kann das gekaufte Fahrzeug binnen 14 Tage nach dem Kauf ohne Angaben von Gründen zurückgegeben werden.

Der Kaufpreis wird Erstattet, bzw. der Finanzierungsvertrag aufgehoben.

3. Sichere Bezahlung  ✓ Sicher

 

Ein Autokauf ist immer hohem finanziellen Aufwand verbunden. Damit gewährleistet ist das der Zahlungsverkehr/Kaufprozess risikolos und reibungslos abläuft, nutzen wir neuste Sicherheitstechnik um den Verlust von Kundendaten zu unterbinden und darüberhinaus keine Schadsoftware weiterzugeben.

Die Händler auf auto.de sichern zu strengstens deutsches Recht zu achten und alle handelsüblichen Regularien einzuhalten.

4. Volle 12 Monate Garantie   ✓ Kaufen

 

Damit der Kauf bei auto.de für unsere Kunden ein zufriedenstellendes Erlebnis bleibt, verkauft  auto.de alle angebotenen Fahrzeuge mit 12 Monaten Garantie.

Sollte nach dem Kauf das Auto Mängel aufweisen, die nachweislich nicht nach dem Kauf durch den Käufer entstanden sind, so gewähren wir unseren Käufer eine volle Schadensregulierung für das gekaufte Auto.

Erst 6 Monate nach dem Kauf liegt die Beweispflicht beim Käufer. Dieser muss belegen können, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt des Kauf bestand.

Üblicher Verschleiß ist nicht Bestandteil der auto.de Garantie, da Verschleiß keinen Sachmangel darstellt.